（與北京商鯤教育集團校企合作，一、二年級在學校學習，三年級到北京商鯤教育集團實訓、考證、就業(yè)）培養(yǎng)目標：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好政治素質、文化素質、專業(yè)素質和身體素質，熟悉國內外高鐵服務業(yè)務，掌握高速鐵路服務基本知識、基本技能和鐵路客運基本要求，具有較高外語水平、團結協(xié)調能力和靈活應變能力，為顧客提供優(yōu)質服務、能適應社會主義市場經濟建設和高速鐵路事業(yè)發(fā)展需要，能從事高速鐵路服務與管理的技術技能型人才。主干課程：鐵道概論、高速鐵路概論、鐵路運輸法規(guī)、高鐵客運英語、高鐵客運服務禮儀、高鐵客運服務化妝、高鐵動車安全管理、高鐵客廂設備操作與管理、形體訓練、基礎禮儀與訓練。職業(yè)證書：普通話等級證書考試、英語等級證書、鐵路客服證書等就業(yè)方向：全國鐵路行業(yè)從事高鐵動車車廂乘務、高鐵動車餐吧乘務及高鐵動車車站客運、檢票、售票、安檢、商貿、Z\T\K列車乘務、餐車服務等相關崗位的服務與管理工作。
