v培養(yǎng)目標:本專業(yè)面向高速鐵路動車乘務生產(chǎn)及管理一線崗位,培養(yǎng)具有良好的政治素質(zhì)與道德修養(yǎng),了解旅客心理、熟悉鐵路乘務規(guī)章制度和組織管理基本知識,熟練掌握鐵路乘務基本理論和實際操作技能,符合鐵路行業(yè)需求的技術技能人才。v就業(yè)面向:學生畢業(yè)后主要面向傳統(tǒng)鐵路或者其他旅客運輸企業(yè)從事相關領域工作。v工作崗位:從事乘務員、VIP乘務員、餐吧員、茶吧員、乘務安全員、站務員、客運員、站內(nèi)VIP服務員、安檢人員等崗位。v主要課程:鐵道概論、英語、高等數(shù)學、計算機文化基礎、體育、大學生就業(yè)指導、思想道德與法律基礎、毛澤東思想與中國特色社會主義理論體系概論、形勢與政策、軍事理論、乘務英語、乘務禮儀、形體、普通話、交際與溝通、客源國概況、交通發(fā)展史,高速鐵路概述、鐵路客運服務、醫(yī)療常識、中外民俗、現(xiàn)代辦公軟件、乘務營銷、客運心理學等。